pkwn cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của mỗi người dùng. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý và bảo vệ thông tin của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa hoàn toàn
pkwn không bao giờ bán thông tin cá nhân của bạn
Dữ liệu lưu trên máy chủ được kiểm soát nghiêm ngặt
Bạn có toàn quyền yêu cầu xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào
Người dùng được thông báo ngay nếu có sự cố bảo mật
Hệ thống bảo mật được kiểm tra định kỳ bởi bên thứ ba
Tại pkwn, chúng tôi tin rằng quyền riêng tư không phải là sản phẩm phụ — đó là nền tảng của lòng tin. Chính sách bảo mật này được viết bằng ngôn ngữ rõ ràng, dễ hiểu để bạn biết chính xác dữ liệu của mình được xử lý như thế nào, tại sao và bởi ai.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được pkwn thu thập thông qua:
Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ bên thứ ba mà người dùng có thể truy cập thông qua các liên kết trên pkwn. pkwn không chịu trách nhiệm về thực hành bảo mật của bên thứ ba.
pkwn thu thập dữ liệu cá nhân theo hai hình thức: dữ liệu bạn chủ động cung cấp và dữ liệu được thu thập tự động trong quá trình sử dụng dịch vụ.
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số CMND/CCCD | Khi đăng ký và xác minh danh tính (KYC) |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại Việt Nam, địa chỉ email | Khi đăng ký tài khoản pkwn |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử MoMo/ZaloPay được liên kết | Khi thực hiện giao dịch nạp/rút tiền |
| Giấy tờ tùy thân | Ảnh CMND/CCCD/Hộ chiếu, ảnh chân dung xác minh | Khi hoàn thiện xác minh danh tính bắt buộc |
| Nội dung liên lạc | Nội dung chat hỗ trợ, email, phản hồi và khiếu nại | Khi liên hệ đội ngũ hỗ trợ pkwn |
pkwn sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau đây:
Với sự đồng ý rõ ràng của bạn, pkwn có thể gửi thông báo về khuyến mãi, giải đấu và cập nhật tính năng mới. Bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào qua trang cài đặt tài khoản.
pkwn xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây theo quy định của pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam:
pkwn không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau:
Để xử lý giao dịch nạp và rút tiền, pkwn chia sẻ thông tin giao dịch cần thiết với các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và ngân hàng liên kết. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích xử lý thanh toán.
Một số dữ liệu phiên chơi có thể được chia sẻ với nhà cung cấp phần mềm game để đảm bảo tính toàn vẹn của kết quả. Các nhà cung cấp này không nhận được thông tin định danh cá nhân của bạn.
pkwn sẽ cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, hoặc khi cần thiết để ngăn chặn hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi vi phạm pháp luật nghiêm trọng.
pkwn cam kết không bao giờ bán, cho thuê hay trao đổi danh sách người dùng, số điện thoại hay thông tin liên lạc với các công ty quảng cáo hay bên thứ ba ngoài phạm vi đã nêu trong chính sách này.
pkwn sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:
| Loại cookie | Mục đích | Có thể tắt? |
|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật, xử lý giao dịch | Không (cần thiết cho hoạt động) |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ ngôn ngữ, tùy chọn hiển thị, cài đặt cá nhân | Có (tùy chọn) |
| Cookie phân tích | Đo lường lưu lượng truy cập, cải thiện tính năng | Có (tùy chọn) |
| Cookie bảo mật | Phát hiện đăng nhập bất thường, ngăn chặn gian lận | Không (cần thiết cho bảo mật) |
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua banner cookie xuất hiện khi lần đầu truy cập pkwn.asia hoặc thông qua phần cài đặt trong trang tài khoản của bạn.
pkwn lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã nêu, phù hợp với yêu cầu pháp lý:
Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản pkwn, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân của bạn trong vòng 30 ngày, ngoại trừ các dữ liệu bắt buộc phải lưu giữ theo quy định pháp luật hiện hành.
Theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân của mình tại pkwn:
Gửi yêu cầu bằng tiếng Việt đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về quyền dữ liệu cá nhân". pkwn sẽ xác nhận nhận yêu cầu trong 48 giờ và xử lý trong vòng 30 ngày làm việc. Một số yêu cầu có thể cần xác minh danh tính để đảm bảo an toàn.
pkwn triển khai nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn:
Dịch vụ pkwn hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. pkwn không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, pkwn sẽ đình chỉ tài khoản ngay lập tức và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan trong thời gian sớm nhất có thể.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản pkwn, vui lòng liên hệ ngay với đội hỗ trợ pkwn để chúng tôi xử lý khẩn cấp.
pkwn có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về thực hành dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ pkwn sau khi có thông báo thay đổi chính sách đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, mối quan ngại hay yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại pkwn, hãy liên hệ với chúng tôi:
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu về quyền riêng tư một cách nghiêm túc và kịp thời. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng quan trọng nhất để pkwn tồn tại và phát triển.
Yêu cầu pkwn cung cấp bản sao đầy đủ thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn trong định dạng dễ đọc bằng tiếng Việt.
Yêu cầu cập nhật bất kỳ thông tin không chính xác hoặc lỗi thời. pkwn xử lý yêu cầu chỉnh sửa trong vòng 10 ngày làm việc.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp phù hợp. Một số dữ liệu phải lưu giữ theo quy định pháp luật sẽ được thông báo rõ ràng.
Yêu cầu pkwn tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi xem xét yêu cầu khiếu nại hoặc chỉnh sửa thông tin.
Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có cấu trúc, phổ biến và có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nền tảng khác.
Phản đối pkwn xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp. Yêu cầu của bạn sẽ được thực hiện ngay lập tức và không điều kiện.
Toàn bộ kết nối giữa bạn và pkwn.asia được mã hóa theo tiêu chuẩn cao nhất hiện nay — tương đương giao dịch ngân hàng trực tuyến.
Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa ngay tại nơi lưu trữ. Mật khẩu chỉ tồn tại dạng băm một chiều — ngay cả kỹ sư pkwn không thể đọc được.
Nhân viên pkwn chỉ có quyền truy cập dữ liệu tối thiểu cần thiết. Mọi truy cập đều được ghi lại và kiểm tra định kỳ.
Hệ thống pkwn được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đơn vị bảo mật bên ngoài, đảm bảo không có lỗ hổng ẩn.
AI của pkwn phát hiện đăng nhập từ vị trí lạ hoặc thiết bị mới và gửi cảnh báo SMS ngay lập tức đến số điện thoại đăng ký của bạn.
Dữ liệu được sao lưu tự động mỗi giờ tại nhiều địa điểm địa lý, đảm bảo không mất thông tin dù xảy ra sự cố phần cứng.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ ở mức cao nhất. Đăng ký pkwn ngay hôm nay và nhận thưởng chào mừng 100% nạp đầu lên đến 5.000.000 VNĐ.